Prácticas recomendadas para proteger el aula virtual Zoom

Queridos docentes:

Compartimos algunas recomendaciones para la configuración y uso de las aulas virtuales Zoom. Siguiendo estos pasos y recomendaciones nuestros encuentros con los alumnos serán seguros.


Fuente: Blog de Zoom

Zoom integra de forma predeterminada diversas funciones de seguridad diseñadas para controlar aulas virtuales, evitar que se produzcan interrupciones y ayudar a los docentes a impartir sus clases remotas de forma eficaz. A continuación indicamos algunas prácticas recomendadas para proteger su aula virtual utilizando Zoom.

Bloquee su aula virtual

¿Sabía que puede bloquear una sesión de Zoom que ya iniciada para que no puedan acceder nuevos participantes? Es parecido a cerrar la puerta del aula cuando suena el timbre. Dé unos minutos a los alumnos para que se vayan incorporando y, a continuación, haga clic en Participantes en la parte inferior de su ventana de Zoom. En la ventana emergente Participantes, haga clic en el botón Bloquear reunión.

Cómo bloquear el aula

Controlar el uso compartido de la pantalla

Para proporcionar a los docentes un mayor control de los contenidos que pueden ver los alumnos y evitar que estos compartan contenidos de forma indiscriminada. Los privilegios de intercambio de contenidos están configurados actualmente en «Exclusivamente para el anfitrión»; de este modo, los profesores son los únicos que pueden compartir contenidos en clase de forma predeterminada.

No obstante, si es necesario que los alumnos compartan su trabajo con el grupo, puede permitir el uso compartido de la pantalla desde los controles del anfitrión. Haga clic en la flecha junto a Compartir pantalla y, a continuación, en Opciones de intercambio avanzadas. En «¿Quién puede compartir?», elija «Solo el anfitrión» y cierre la ventana. También puede cambiar la opción de intercambio predeterminada a Todos los participantes en su configuración de Zoom.

Cómo gestionar el uso compartido de la pantalla

Habilitar la sala de espera

La función Sala de espera es una de las mejores maneras de proteger su aula virtual de Zoom y dejar fuera a los que se supone que no deben asistir.

Cuando está habilitada, usted tiene dos opciones para los que están en la sala de espera antes de acceder a una clase:

  1. Todos los participantes envía a todos los asistentes a la zona de espera virtual para que usted pueda admitirlos de uno en uno o todos a la vez.
  2. Participantes invitados únicamente permite que los alumnos conocidos no tengan que pasar por la sala de espera y puedan unirse a la clase; no obstante, envía a la zona de espera virtual a los que no se hayan registrado o no pertenezcan a su escuela.

Cómo habilitar la sala de espera

Bloquear el chat

Los profesores pueden restringir el uso del chat de clase para que los alumnos no puedan enviar mensajes privados al resto. Nuestra recomendación es controlar el acceso al chat desde los controles de la barra de herramientas de la reunión (en lugar de deshabilitarlo completamente) para que los alumnos puedan seguir interactuando con el profesor si es necesario.

Cómo controlar el acceso al chat

Eliminar participantes

Si alguien que no debe estar presente se las arregla de algún modo para acceder a la clase virtual, usted puede eliminarlo fácilmente desde el menú Participantes. Pase el ratón sobre el nombre para que se muestre la opción Eliminar (entre otras). Haga clic para eliminarlo del aula virtual y no podrá volver a acceder.

Cómo eliminar participantes

Opciones de seguridad al programar una clase

Lo interesante de Zoom es que dispone de un gran número de opciones de protección de fácil acceso a la hora de programar una clase que puede usar de antemano para no tener que cambiar nada delante de los alumnos. A continuación se describen las más oportunas:

  • Usar una ID de reunión aleatoria: La práctica recomendada es generar una ID de reunión aleatoria de la clase para que no se pueda compartir varias veces. Esta es la mejor alternativa al uso de la ID personal de la reunión, lo que no se recomienda, ya que se trata básicamente de una reunión continua que se encuentra siempre activa.
  • Proteger el aula con contraseñaCree una contraseña y compártala con los alumnos a través del correo electrónico de la escuela para que solo aquellos que vayan a participar puedan acceder a un aula virtual.
  • Deshabilitar unirse antes del anfitriónLos alumnos no pueden unirse a una clase antes de que lo haga el profesor, por lo que les aparece un mensaje con el texto: «La reunión está en espera de que acceda el anfitrión».

Además, los profesores disponen de un par de opciones durante la reunión para controlar el aula virtual:

  • Deshabilitar vídeo: Desactive el vídeo de un alumno para bloquear contenidos que puedan distraer o gestos inadecuados mientras se esté desarrollando la clase.
  • Silenciar alumnos: Silencie/active el audio de alumnos específicos o de todos a la vez. Silenciar al entrar (en su configuración) también está disponible para evitar el alboroto que se produce cuando los alumnos se incorporan.
  • Asistente en espera: Se trata de una alternativa a la eliminación de usuarios y permite deshabilitar de forma momentánea la conexión de audio/vídeo del participante. Haga clic en la miniatura de vídeo del participante y seleccione Poner al asistente en espera para activar esta función.

Recomendaciones importantes para profesores

  • Asegurarse de tener la última versión de Zoom instalada en su computadora o dispositivo ya que tiene las configuraciones de seguridad y privacidad actualizadas.
  • Utilizar la cuenta institucional creada con el correo (@colegiodelsalvador.esc.edu.ar)
  • No publicar el enlace de la reunión en ningún sitio web público. Solo compartirlo con los alumnos del curso a través de la Plataforma o del correo electrónico institucional. Tampoco hacer pública la contraseña o datos de acceso a la reunión.
  • No publicar fotos de las clases virtuales en redes sociales o páginas web para proteger la privacidad de los alumnos y los profesores.
  • Si el profesor graba video o audio de algún momento de la clase para compartirla con los alumnos, solo hacerlo a través de los canales institucionales (Plataforma o correo electrónico institucional).

Video tutorial: ¿cómo programar la reunión con las mejores funciones de seguridad y privacidad?

En este video mostramos cómo configurar las funcionalidades de seguridad desde la programación de la reunión hasta las herramientas con las que contamos durante la clase virtual